EXPANZIA

               Odborné riešenia pre bezstarostnú expanziu.

Poskytované služby

Prieskum trhu

  • Spoznanie typického zákazníka e-shopu ešte pred expanziou

  • Analýza konkurencie

  • Určenie najlepších platobných     a doručovacích metód

  • Správne nacenenie produktov      a služieb

Zákaznícky servis

  • Balíky predplatených služieb pre telefón, e-maily, live chat a sociálne siete

  • Individuálny cenník

  • Možnosť spolupráce na 4,8 alebo 9 hodín denne medzi 7:00 až 17:00

Preklad stránky

  • Zabezpečenie prekladu stránky od A po Z

  • Korekcia stránky v prípade použitia AI nástrojov

  • Vytváranie nových popisov          a marketingového textu

  • Písanie blogových článkov

Založenie bankového účtu

  • Komunikácia s bankou                  a s prekladateľskou agentúrou

  • Zabezpečenie potrebných prekladov

  • Zabezpečenie podpisového vzoru od notára pre banku

  • Preklad počas cesty do Maďarska pri založení účtu.

Bezplatná konzultácia

  • Pred zakúpením ponúkaných služieb má zákazník možnosť využiť hodinu konzultácie zadarmo jednoducho cez Google Meets

  • Možnosť požiadať o zaslanie komplexného cenníka pre daný rok

Správa sociálnych sietí

  • Správa FB účtu, plánovanie príspevkov cez BM

  • Správa IG účtu, pridávanie fotografií, videí, storys

  • Správa Youtube účtu, titulkovanie videí

  • Registrácia na porovnávače cien

O mne

Správe e-shopov sa venujem už od roku 2016, kariéru som odštartovala ako operátorka zákazníckeho servisu pre Maďarsko. S kolegyňou sme mali na starosti niekoľko činností, napríklad vybavovanie telefonátov, e-mailov, obsluhu live chatu, správu sociálnych sietí a tiež manažment vratiek, reklamácií. Keďže AI technológie v segmente ešte prakticky nemali integráciu na platformy e-shopov a zabudované prekladacie moduly prekladali do maďarského jazyka celkom komicky, aj preklady sa robili ručne. 
O pár rokov neskôr som sa rozhodla, že rok 2019 bude môj a založím si živnosť na podporu e-commerce, kde budem naďalej pomáhať e-shopom pri expanzií. Naučila som sa to čo z oblasti marketingu a správy reklám. Svoje portfólio som si postupne rozšírila o služby založenia účtu, prieskumu trhu, správy sociálnych sietí a kampaní na google. Ovládam administrácie Creative Sites, Magento 2, Shoptet, Shopify, Riešenia.com, WordPress, Simplia, Blueweb a iné. Skúsenosti mám z oblastí e-shopov so sortimentom:
  • nábytok, voľný čas a outdoor, oblečenie a doplnky, army sortiment, športové potreby, športová a zdravá výživa, klimatizácia, elektronika a fototechnika, kancelárske potreby a tlačiarne, gastro produkty, darčekové predmety, výrobky pre upratovanie a čistenie, kozmetika a krása, dioptrické a športové okuliare a iné
  • logistiky, správy balíkov, kuriérov
  • hotelierstva a gastro služieb
  • telekomunikačných služieb
Podrobný zoznam skúseností nájdete na mojom LinkedIN profile v časti kontakt.

Kontakt

FAKTURAČNÉ ÚDAJE:
Obchodné meno: Ing. Zuzana Czaniková
Miesto podnikania: 92401 Galanta, Štvrť SNP 956/37
IČO: 52512720

92401 Galanta

+421911283012

zuzana.czanikova89@gmail.com

Pondelok až piatok 7:00 - 17:00